黃岡熱烈祝賀黃岡移動寬帶用戶突破50萬

2019-12-31      來源:黃岡房地產網   瀏覽次數:24

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  黃岡新視窗網(通訊員 湯浚)據黃岡移動新近發布的數據顯示,截至2019年12月27日,黃岡全市移動光寬帶用戶規模突破50萬,再創新高,成為全市40%以上家庭寬帶的首選。



  那么,為什么短短幾年時間,越來越多的用戶選擇移動寬帶呢?“移動光纖寬帶,網速快,價格優,服務好,一條移動寬帶,家里人看電視、玩游戲、上網沖浪,全都解決了,十分便捷周到?!奔易∈袇^寶塔小區的李先生笑著說出了其中的原因,從2013年開始,他家里就一直用移動光寬帶。


  2013年,黃岡移動光寬帶以超高的性價比進入市場,立即得到廣大市民的熱情追捧。短短七年間,就得到了超過50萬黃岡家庭的選擇和青睞,靠的是優質網絡和品質服務。近年來,為全面提升用戶上網體驗,黃岡移動投入大量資金進行光纖寬帶網絡覆蓋和升級。目前,全市100M及以上寬帶用戶數超過43萬戶。更加令人欣喜的是,黃岡移動已在全市建成“幸福家園”等48個千兆寬帶示范小區,同時超8成以上的小區已具備千兆寬帶接入條件,家庭寬帶的“千兆時代”即將來臨。


  移動光纖寬帶,不但網速快、資費優,服務更好。2017年中國移動黃岡分公司榮獲全省家庭寬帶服務滿意度一等獎;2018年寬帶標準滿意度全省第二,家庭寬帶投訴量繼續創新低;2019年,移動寬帶滿意度在黃岡全行業領先程度進一步擴大,這是移動光纖寬帶優質產品力和服務力的充分體現。



  沉甸甸的榮譽背后,是黃岡移動工作人員辛勤的汗水。除了在全市布局了840家服務網點,并特設了服務專席,實時受理用戶需求外,黃岡移動還出臺了一系列專項服務措施:首先建立了一個從入戶網線到電視機的全流程家庭網絡健康度體系,維護人員根據數據檢測主動上門提升家庭網絡質量;同時主動對TOP游戲進行測試抓包,優化輸出游戲畫像,多手段加速游戲業務,保障流暢度和穩定性,提升客戶游戲體驗;另外還打造的“魔百和”高清電視業務,集電視看點、影視劇點播、節目回看等功能于一體,包含了上百套節目頻道、十余類超過40萬小時的正版授權高清視頻點播內容,最新的電視劇、電影、紀錄片應有盡有,并提供教育、育兒、音樂、游戲等豐富的內容。還有家庭智能組網、智能家庭監控、智能音箱等多種智能家居產品優惠購活動。



  在全民觸網的時代,誰真正做到了優價優質服務,誰就會贏得市民的青睞。暢快的網絡、貼心的服務以及親民的價格,讓黃岡移動贏得了越來越多用戶的信賴?!坝脩舻男湃?,就是我們前進的動力。我們會繼續努力,給用戶更好的寬帶體驗?!?/p>

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